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更新到最新版本後,相機功能會當機

yenchunt
Star I
自從更新到最新的版本後,相機功能很頓,而且出現當機無法變更回原來的模式
screenshot-20200819-231848435.jpg
screenshot-20200819-231914294.jpg




7則回覆 7

Falcon_ASUS
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yenchunt

自從更新到最新的版本後,相機功能很頓,而且出現當機無法變更回原來的模式

screenshot-20200819-231848435.jpg

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更新到最新版本後,相機功能會當機
@yenchunt
使用手邊機台測試,相機可正常開啟使用
建議至 設定>應用程式與通知>查看全部共XX個應用程式>相機>儲存空間和快取>清除儲存空間,再做確認
謝謝

yenchunt
Star I
您好,清除過後是可以正常使用,但總不能切換一次模式卡住就退出再清除,而且使用其他app(messenger、line)的相機功能都正常…

Falcon_ASUS
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yenchunt

您好,清除過後是可以正常使用,但總不能切換一次模式卡住就退出再清除,而且使用其他app(messenger、line)的相機功能都正常…


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@yenchunt
清除app資料在任一廠牌手機的問題排錯上都適用,如同電腦移除特定程式再重新安裝相同,目的是排除軟體上的假性故障。如目前狀況已排除,建議可再觀察使用,謝謝

yenchunt
Star I
所以意思是,不要使用相機裡的切換模式?!就連廣角鏡頭也不能使用,更新前都沒問題,更新後才這樣,總不能一直除錯吧?!還是要我們換手機使用?!
screenshot-20200822-120646000.jpg