新下載的程式或者許久未開的程式打開後都會呈現黑屏

[willy00350412]

系統版本和程式都是最新的狀況卻會發生新下載的程式或者許久未開的程式打開後都會呈現黑屏手機重新啟動和刪掉重新下載都試過了這種狀況沒有限定哪一個程式這樣讓我很困擾

[Falcon_ASUS]

willy00350412

系統版本和程式都是最新的狀況卻會發生新下載的程式或者許久未開的程式打開後都會呈現黑屏手機重新啟動和刪掉重新下載都試過了這種狀況沒有限定哪一個程式這樣讓我很困擾

新下載的程式或者許久未開的程式打開後都會呈現黑屏

@willy00350412
能否了解所使用的型號、韌體版本資訊?
所描述的下載程式，是透由哪種方式下載? 下載的程式名稱是? 許久未開的程式又是?
建議可至安全模式以相同方式操作，再確認狀況是否依舊會發生
安全模式進入方式可參考以下
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1005163/
謝謝