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接電話雜音怪聲問題

吃客
Star I
手機型號: 5Z
記憶體: 6G
韌體版本: PPR1.180610.009WW_phone-16.0615.2002.120-0
是否有Root: 沒有
出現頻率:一直
APP名稱:
============================
接聽電話不到2分鐘,就聽不到對方聲音,對方也聽不到,爾後就出現一些雜音,根本沒辦法用電話,使用LINE通話就沒問題。
5則回覆 5

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
吃客

還原後還是一樣,並沒有改善,電話根本沒辦法接聽


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@吃客
很抱歉,如系統還原後狀況依舊,可能建議將機台帶至服務中心由服務人員確認
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
若不便前往,亦可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
造成不便之處,敬請見諒
註:前往前,建議先將資料進行備份