手機截圖無法正常顯示

[天天]

手機型號: ASUS_Z01RD
記憶體: 6G
韌體版本: WW_100.04.44.98_20191115
是否有Root: 沒有
出現頻率:
APP名稱:

本帖最後由 hata0935 於 2019/12/20 17:21 編輯 今天12/20更新後只要是用手機截圖桌面的照片上傳到電腦都會出現錯誤 更新前的照片都為正常電腦裡可正常顯示 我的電腦是WIN7專業版

[Falcon_ASUS]

Ctfrank 發表於 2020/2/4 10:18 都試過了... 傳回到電腦...都是不能查看

Ctfrank 您好 請問是否能提供以下原始檔案(上傳雲端空間)，以便RD人員再做釐清 1. JPG格式更新之前電腦可以瀏覽的圖片 2. JPG格式更新之後電腦不能瀏覽的圖片 3. PNG格式更新之後電腦不能瀏覽的圖片 謝謝

[Ctfrank]

本帖最後由 Ctfrank 於 2020/2/6 00:27 編輯 目前試過截圖 PNG檔..傳電腦可看 用相機拍的JPG..OK 用LINE拍照的JPG無法 上傳到這討論區可看得見.. 但是下載討論區的照片後 還是無法用電腦以windows圖片檢視器看得到

[Falcon_ASUS]

Ctfrank 發表於 2020/2/6 00:23 目前試過截圖 PNG檔..傳電腦可看 用相機拍的JPG..OK

Ctfrank 您好 因先前曾請您確認 "將手機截圖的格式改為PNG使用" 狀況是否依舊? 得到的回覆資訊為 "都試過了.傳回到電腦.都是不能查看" 而此次的回覆是 "目前試過截圖 PNG檔..傳電腦可看" 請問是否是將手機截圖格式更改為PNG檔後，傳至電腦可正常瀏覽呢? 而另外提到的 "用LINE拍照的JPG無法" 請問是指使用Line內建的相機功能拍照，傳至電腦無法正常瀏覽嗎? 如是，請問Line的版本是? 是否能將原始檔案上傳雲端空間，再將雲端連結提供人員確認? 謝謝

[Ctfrank]

本帖最後由 Ctfrank 於 2020/2/17 07:41 編輯 現在就剩下LINE的內建的拍照功能.. 照片下載無法查看. 上面發言的那一樓傳的那張圖.就是用LINE的拍照功能. 上傳到討論區的貼圖.可看到圖片 但是由討論區下載到電腦.還是無法看到圖片. LINE 版本10.1.1 現在只能先拍照.用LINE傳給同事 事後做報告時..才能使用該張圖片..

[Falcon_ASUS]

Ctfrank 發表於 2020/2/17 07:39 現在就剩下LINE的內建的拍照功能.. 照片下載無法查看.

Ctfrank 您好 請問所使用Line的版本是? 若將Line移除再重新安裝，狀況是否依舊? Line備份方式，建議可參考以下 http://official-blog.line.me/tw/archives/80997602.html 謝謝