手機截圖無法正常顯示

[天天]

手機型號: ASUS_Z01RD
記憶體: 6G
韌體版本: WW_100.04.44.98_20191115
是否有Root: 沒有
出現頻率:
APP名稱:

本帖最後由 hata0935 於 2019/12/20 17:21 編輯 今天12/20更新後只要是用手機截圖桌面的照片上傳到電腦都會出現錯誤 更新前的照片都為正常電腦裡可正常顯示 我的電腦是WIN7專業版

[ysc_kyy]

本帖最後由 yscko 於 2019/12/20 22:04 編輯

Falcon_ASUS 發表於 2019/12/20 14:38 yscko 您好 請問您的電腦系統、版本號碼是?

WIN7 旗艦版、專業版都試過，狀況都一樣，這個情況很明確，應該很容易複製出來。 截圖後在手機看都很正常，插上USB線，從電腦端對ZF5Z裡截圖點兩下就會出現錯誤警示，把截圖搬到電腦裡再點兩下狀況一樣，截圖格式由JPEG改成PNG，之後的截圖就沒問題了。 相機解析度開到最高，拍下的JPEG檔由電腦端開啟檢視都很正常。

[Falcon_ASUS]

Hi all 小編會再轉請相關單位確認 謝謝

[jung893]

到現在將近半個月了請問有問題解決了嗎? 我的也一樣 ,無法在Windows 7 看截圖

[Falcon_ASUS]

jung893 發表於 2020/1/12 14:15 到現在將近半個月了請問有問題解決了嗎? 我的也一樣 ,無法在Windows 7 看截圖 ...

jung893 您好 此狀況相關單位尚在進行處理 短期建議可先將手機截圖格式更改為PNG使用 造成不便之處，敬請見諒

[Ctfrank]

我把截圖格式改PNG也是無法看到圖片 請問能夠盡快解決嗎? 公司工作上需要手機截圖存檔..