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充電時電力達仁顯示溫度過低 無法充電(重新啟動再充電一樣顯示)

bee0721
Star I
各位大德 晚安
小弟手機 ZENFONE 5Z,韌體在四月份更新到最新後都沒有在動過
今天晚上剛剛充電時候 電力達人總是顯示溫度過低 無法充電
這是小弟一次遇到 即使重開機 再插上原廠充電器 問題一樣存在 硬是不給我充電
溫度一直顯示 -30C
......
這裡是台灣 ......一般家庭裡 我真的無法創造 -30的溫度環境
這個有人有經驗如何處理嗎??

4129596.jpg

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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6則回覆 6

jerrymonkeyinc
Rising Star II
bee0721

針對 這次本人的5z手機開始一直跳出 顯示溫度過低異常無法充電訊息,然後手機會不定期關機無法開機現象

發現 只要手機上下面特定地方一起往內壓,異常就會暫時解決,應該是線路或元件接觸問題

昨日晚上送到一間民間維修室 把電池相關地方拆開重新組裝後,問題就解決了!

回報分享大家

(昨日有先與皇家客服連繫,對談時後態度應對真的不錯;只是報修程序時間 當下個人需要上無法配合)


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電池整組除了是電池,還有 過充 過放 低電壓 保護,還有過溫保護,所以電池可能沒有插好。也許你有敲到過,然後就部分鬆開了
如果像蘋果或大牌子,在所有fpc的連接器上都做一個金屬蓋板,就不會掉了。
省成本嘛… 省製造成本又省軟體開發成本…

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
bee0721

針對 這次本人的5z手機開始一直跳出 顯示溫度過低異常無法充電訊息,然後手機會不定期關機無法開機現象

發現 只要手機上下面特定地方一起往內壓,異常就會暫時解決,應該是線路或元件接觸問題

昨日晚上送到一間民間維修室 把電池相關地方拆開重新組裝後,問題就解決了!

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(昨日有先與皇家客服連繫,對談時後態度應對真的不錯;只是報修程序時間 當下個人需要上無法配合)


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@bee0721
好的,感謝您的更新回覆