Zenfone4 IG 看別人拍的照片被切一半

[jefferchen]

朋友用IG拍照傳給我的照片都會被切一半, 但我用IG拍傳給朋友的卻不會,為何會這樣?


我用IG拍傳給朋友,他的手機可以顯示全畫面


,我的舊手機Zenfone3, 也可以顯示全畫面,若是傳圖片庫裡面的照片則是沒問題,
IG重灌或是恢復原廠設定都試過了,還是一樣,請問各位這如何解決呢??

[Falcon_ASUS]

jefferchen

朋友用IG拍照傳給我的照片都會被切一半, 但我用IG拍傳給朋友的卻不會,為何會這樣?

我用IG拍傳給朋友,他的手機可以顯示全畫面

,我的舊手機Zenfone3, 也可以顯示全畫面,若是傳圖片庫裡面的照片則是沒問題,

IG重灌或是恢復原廠設定都試過了,還是一樣,請問各位這如何解決呢??

Zenfone4 IG 看別人拍的照片被切一半

@jefferchen
請問若是請友人將同一張照片，以Line或messenger傳給您，圖片可否正常顯示?
另外，請問手機所使用的韌體版本是?
[Phone] 如何查看軟體資訊及版本號碼 | 官方支援 | ASUS 台灣謝謝

[jefferchen]

手機韌體版本如上.
同一張照片傳Line是正常的,
只有用IG訊息裡面的拍照功能,拍完馬上傳送照片才會被切掉
若用IG拍完沒有傳先存檔,然後在從訊息裡面開圖片庫選剛拍的照片傳送,這樣也是正常的的,跟傳Line一樣.

[Falcon_ASUS]

jefferchen

手機韌體版本如上.

同一張照片傳Line是正常的,

只有用IG訊息裡面的拍照功能,拍完馬上傳送照片才會被切掉

若用IG拍完沒有傳先存檔,然後在從訊息裡面開圖片庫選剛拍的照片傳送,這樣也是正常的的,跟傳Line一樣.

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@jefferchen
您所描述的操作，應是您的友人手機端的操作
請問若是請其他友人，依相同方式操作，狀況還存在嗎?
謝謝

[jefferchen]

我IG上每個人傳限時相片給我,都是一樣,反之我傳給他們都是正常,
我發現照片是被裁切成1:1的正方形照片,Google上查到IG一開始時是只能上傳1:1的照片,
但那已經是幾年前就已經取消這限制,目前的版本應該都沒這限制,
我家人都是使用Zenfone手機(Zenfone3, 5Z,6), 他們都不會有這現象,
懷疑是不是Zenfone4的bug?
因為沒有認識的人用Zenfone4 手機,所以無法確認是否是Zenfone4的問題.