訊號滿格，有連上4G卻不能使用網際網路

[paddyeagle]

手機型號: ASUS_Z01KD
記憶體: 4G
韌體版本: WW_Phone-15.0610.1901.22
是否有Root: 沒有
出現頻率:
APP名稱:

本帖最後由 paddyeagle 於 2019/2/1 00:16 編輯 明明是訊號滿格卻不能使用網路，目前暫時的解決方法，就是開啟飛航模式再關閉，運氣好可以持續幾十分鐘，不過通常都幾秒鐘又恢復不能連線的狀態，真的是非常惱人。網路上查得到的方法都使用過了，例如:sin卡重插、恢復原廠連線設定、版本更新。

[Blake_ASUS]

paddyeagle 您好: 感謝您的反映 請問您是否有其他張SIM卡可嘗試插入呢? 不同電信商或是同電信不同SIM卡 以及是否僅網路無法連線呢? 還是一般通訊訊號也會消失呢? 謝謝!

[RolanceHsieh]

本帖最後由 RolanceHsieh 於 2019/3/8 17:48 編輯 我的ZF4(S660)在去年用一年左右也發生同樣的問題 斷現時的狀況是 訊號滿格 4G圖示還在 4G的上下小箭頭不會動 啟用飛航模式再關閉 4G網路會恢復~~但持續一下就又斷線~持續多久不一定(切換成只用2G/3G,在切換回使用2g/3G/4G也可以有同樣效果) 如果一直保持在切換成只用2G/3G就完全不會斷線 試過中華 台哥大 遠傳 台灣之星四家業者的sim卡都一樣 後來又發現一個現象 在可以上網的地方 當圖示是4G+時 一定斷~~斷的時候4G圖示只會是4G~~不會顯示4G+ 開關飛航模式後 會恢復4G+ 但持續一下斷線後~~圖示又是4G 不要再問哪一版軟體 因為 我試過8.0的每一版 都會 後來又發現在同一個地點 高樓層只收得到一個頻段~~所以只顯示4G~~ 這樣的狀態下~~就完全不會斷 低樓層可以收得到兩個以上頻段~~所以顯示4G+ 這樣 一定會出現斷線的問題 測試地點 亞東捷運站附近 南港車站附近~~~

[Blake_ASUS]

RolanceHsieh 發表於 2019/3/8 17:30 我的ZF4(S660)在去年用一年左右也發生同樣的問題 斷現時的狀況是 訊號滿格 4G圖示還在 4G的上下小箭頭不會 ...

RolanceHsieh 您好; 感謝您的反映 若相同狀況持續發生 建議您將機台備份後送至服務中心讓服務人員實際為您檢測 可透過以下連結尋找方便的服務中心： http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan 或可撥客服專線線上報修： http://www.asus.com/tw/support/CallUs 麻煩了，謝謝您!

[RolanceHsieh]

手機已經過保了~~我也認了 檢測送修就免了~~ 現在也已經換手機了 只是看來這並非個案~~而是不少人遇到 我只是提供我遇到的資訊給你們 方便你們以後多注意這方面的問題