鏡頭模組加工瑕疵

[accnt_srgt]

我是11月底訂的, 拆箱後發現主鏡頭飾環留有明顯加工痕跡, 如圖所見呈缺口狀, 應為注塑口遺留的痕跡。我原以為是正常現象,於是將就使用, 但近日經過展售店時交叉比對後，發現現場5隻展機中4隻無注塑痕，一隻僅留有輕微痕跡, 因此認為我拿到的品項明顯為瑕疵品。

 

以上請小編協助, 謝謝您。

(手機搭配玻璃貼+軍規殼+絨布攜行袋使用, 使用過程皆無碰水或摔機,機身無傷痕)

[Laura_ASUS]

@accnt_srgt 您好

由於此為細部外觀的問題較難從照片查看，建議您前往皇家俱樂部由工程師透過實機進行查看，謝謝

[accnt_srgt]

@Laura_ASUS 近日已前往皇家俱樂部求助未果，工程師查看後回覆確實為鏡頭環瑕疵，可開立檢測證明，但皇家不受理機身瑕疵案件。

[Laura_ASUS]

@accnt_srgt 您好

能麻煩您透過小編剛剛的私訊提供維修單號或是手機序號，我們先與內部了解一下

手機序號可以從設定>系統>關於手機>狀態>序號中找到

謝謝

[accnt_srgt]

@Laura_ASUS  您好

已回覆私訊, 感謝