有人遇過嗎? ZE554KL以台灣之星4G連網異常

[dousion]

ZE554KL插台灣之星SIM卡無法4G行動上網，就算有連上一下子就斷訊了，但是切3G就可以持續連網，做過恢復原廠設定和雙清都沒效，(在安卓8和安卓9的作業系統上面試都一樣)。有用其他台星sim卡和同型號的手機做過交叉比對，確認是這隻手機的硬體問題，他似乎是和台星的波段不合。請問有人遇過這樣的狀況嗎?
家裡一共有4支ZE554KL，都一樣是用台灣之星上網，就這支有問題@@，皇家初步懷疑是主機板問題.....請問有人和我一樣這個狀況後來有修好的嗎?

[dousion]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/129718#Comment_129718

@dousion

若SIM卡槽異常，以模組更換原則，會更換到主機板，維修費用可能較不划算

近期有推出新的活動，提供您參考

https://www.asus.com/tw/events/infoM/activity_ZenFone-7-SP-discount/

謝謝

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回覆Falcon大大：
這種特定電信業者SIM卡才會發生的無法持續4G行動上網,會有可能是天線模組老化嗎?因為之前都不會這樣...
如果是單換天線模組要多少錢?...另外貴司檢測過保固手機的費用是?

[Falcon_ASUS]

dousion

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/130062#Comment_130062

回覆Falcon大大：

這種特定電信業者SIM卡才會發生的無法持續4G行動上網,會有可能是天線模組老化嗎?因為之前都不會這樣...

如果是單換天線模組要多少錢?...另外貴司檢測過保固手機的費用是?

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@dousion
您的狀況與天線應無太大的關連，較有關連性的是SIM卡槽部分的接觸
若是特定業者SIM卡無法讀取，建議可與電信業者更換SIM卡，或是以增加SIM卡厚度的方式，再做觀察使用
天線模組也是做於主機板，無法直接單獨更換
造成不便之處，敬請見諒