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有人遇過嗎? ZE554KL以台灣之星4G連網異常

dousion
Star I
ZE554KL插台灣之星SIM卡無法4G行動上網,就算有連上一下子就斷訊了,但是切3G就可以持續連網,做過恢復原廠設定和雙清都沒效,(在安卓8和安卓9的作業系統上面試都一樣)。有用其他台星sim卡和同型號的手機做過交叉比對,確認是這隻手機的硬體問題,他似乎是和台星的波段不合。請問有人遇過這樣的狀況嗎?
家裡一共有4支ZE554KL,都一樣是用台灣之星上網,就這支有問題@@,皇家初步懷疑是主機板問題.....請問有人和我一樣這個狀況後來有修好的嗎?
6則回覆 6

Falcon_ASUS
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dousion

ZE554KL插台灣之星SIM卡無法4G行動上網,就算有連上一下子就斷訊了,但是切3G就可以持續連網,做過恢復原廠設定和雙清都沒效,(在安卓8和安卓9的作業系統上面試都一樣)。有用其他台星sim卡和同型號的手機做過交叉比對,確認是這隻手機的硬體問題,他似乎是和台星的波段不合。請問有人遇過這樣的狀況嗎?

家裡一共有4支ZE554KL,都一樣是用台灣之星上網,就這支有問題@@,皇家初步懷疑是主機板問題.....請問有人和我一樣這個狀況後來有修好的嗎?


有人遇過嗎? ZE554KL以台灣之星4G連網異常
@dousion
ZE554KL 已販售一段時間,無類似狀況發生
建議更換其它電信業者SIM卡測試,以確認是否為機台本身SIM卡槽異常導致
謝謝

パープルローズ
Rising Star II
你有沒有插別家業者SIM卡做測試?

dousion
Star I
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/39400/%E6%9C%89%E4%BA%BA%E9%81%87%E9%81%8E%E5%97%8E-ze554kl%E...

@dousion

ZE554KL 已販售一段時間,為有類似狀況發生

建議更換其它電信業者SIM卡測試,以確認是否為機台本身SIM卡槽異常導致

謝謝


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回覆Falcon大大:
換過中華電信,結果還是會有4G斷網
換過台灣大哥大試用卡,測試1星期OK
遠傳的沒試過
請問SIM卡槽異常維修會花多少錢,因為我離皇家很遠,要評估看看是否有維修的殘值,謝謝了

Falcon_ASUS
Moderator
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dousion

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/129709#Comment_129709

回覆Falcon大大:

換過中華電信,結果還是會有4G斷網

換過台灣大哥大試用卡,測試1星期OK

遠傳的沒試過

請問SIM卡槽異常維修會花多少錢,因為我離皇家很遠,要評估看看是否有維修的殘值,謝謝了


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@dousion
若SIM卡槽異常,以模組更換原則,會更換到主機板,維修費用可能較不划算
近期有推出新的活動,提供您參考
【好評加碼再延長】Zen粉回娘家,舊機換 ZenFone 7 (6G/128G)!活動時間:2020/11/01 00:00~2020/11/30 23:59謝謝