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Zenfone 11 ultra 突然發出鈴聲,但螢幕無任何來電,通知或訊息

bruce78787
Star I

Zenfone 11 ultra 會突然發出鈴聲,但螢幕無任何來電,通知或訊息,很奇怪,兩三天就來一次,而且時間還不固定,請問小編這是什麼情形?

1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@bruce78787 您好

 

請您協助確認是否有可能為NFC的聲音,NFC的聲音可以參考小編的影片

如果與影片中聲音一樣的話,您可以關閉NFC看看是否有就沒有出現這個聲音

或是看看出現此聲音時是否有可能感應到NFC,例如:NFC手機、票卡之類的東西

 

若確認不是NFC的聲音,還請查看小編稍後的私訊,協助提供發出聲音時的log檔以確認此問題

謝謝