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4/2更新造成的觸控&遊戲卡頓 版本1420.327

JustinL
Star III

#zenfone 11 ultra
如題 更新完觸控不靈敏 卡頓 ,遊戲(原神 星芎鐵道)中卡頓很嚴重,不單單只是觸控
另外與版本更新應該無關的事
1. 就算使用原廠充電頭充電線也無法快衝,我是不清楚QC協定但發現都被限流2A 甚至不同充電插槽 電流不同
最高目前17V/2A 34W 

2. 指紋辨識圖示的亮度有必要這麼亮嗎? 白天我都覺得刺眼,更何況黑夜.

3.AI功能我接受等完善後才導入,但只保證更新兩年的情況下 我還要等多久,行銷詐騙???

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
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@JustinL 您好

華碩ZenFone 11 Ultra生成式AI功能即將於4月份軟體更新推出,包括AI智慧桌布與AI即時通話口譯功能,更新推出後將同步於華碩官網及ZenTalk論壇公告,並主動推送通知到您的手機上。AI錄音筆記功能仍在加強測試中,相關更新時程會隨時公告。

謝謝。

在原始文章中檢視解決方案

15則回覆 15

Laura_ASUS
Community Manager
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@JustinL 您好

您提到更新後觸控不靈敏、遊戲卡頓的問題、以及指紋辨識圖示亮度太亮等問題已回報內部進行確認

關於使用原廠充電頭充電線無法進行快充,請問您是使用哪一個原廠充電頭進行充電?

充電時手機螢幕是否有開啟或是手機溫度是否較高?

是如何觀察手機充電速度,是使用APP觀察或是電流計觀察?

 

ZF11 Ultra AI相關功能已在積極準備中,後續會透過更新方式提供,您可以留意論壇消息

謝謝

"哪一個原廠充電頭進行充電" 官方贈送的Gan65W 或其他廠牌均有依樣的問題,

觀察充電時,並無高溫或開啟螢幕 & APP 。若是加上執行遊戲等高附載 充電瓦數不變。

使用之電流檢測計 如附件, 且能看出充電頭對NB是能足瓦的

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@JustinL 您好

關於觸控不靈敏的問題,內部正在準備解決方案,預計會在下一次版本更新進行調整

謝謝

Zxcvb
Star II

華碩小編請問這台z11電池是使用雙電池的設計嗎?