4/2更新造成的觸控&遊戲卡頓 版本1420.327

[JustinL]

#zenfone 11 ultra
如題 更新完觸控不靈敏 卡頓 ,遊戲(原神 星芎鐵道)中卡頓很嚴重,不單單只是觸控
另外與版本更新應該無關的事
1. 就算使用原廠充電頭充電線也無法快衝,我是不清楚QC協定但發現都被限流2A 甚至不同充電插槽 電流不同
最高目前17V/2A 34W 

2. 指紋辨識圖示的亮度有必要這麼亮嗎? 白天我都覺得刺眼,更何況黑夜.

3.AI功能我接受等完善後才導入,但只保證更新兩年的情況下 我還要等多久,行銷詐騙???

[Laura_ASUS]

@Zxcvb 您好

ZF11 ultra電池為雙電池，謝謝

[Laura_ASUS]

@JustinL 您好

1. 關於快充的問題：能請問您充電時大約是從幾%開始充電的呢? 

2. 指紋辨識圖示亮度太亮：與您確認指紋辨識圖示是指暗屏或鎖屏頁面會出現的指紋圖示，還是按壓指紋圖示時，辨識過程中出現的圓形白色光斑

從您描述中提到的亮度，我們比較傾向是後者，但還是與您確定一下，避免誤會

謝謝

[JustinL]

@Laura_ASUS 
1. 快充問題:  28~30%開始充電 ,之前也說過加上遊戲也並沒有增加瓦數,有點像CP了
2. 指紋辨識圖示亮度太亮:  後者,過程中的圓形光斑

3.觸控不靈敏的問題: 指紋辨識關掉後,觸控有改善 遊戲中簡單測試也無卡頓(待驗證)

[Laura_ASUS]

@JustinL 您好

關於觸控不靈敏的問題，請您協助確認手機上是否有使用指紋解鎖功能?

如果有啟用這項功能的話，請先將指紋解鎖(使用指紋解鎖螢幕) 關閉，關閉後看看是否還有遇到觸控不靈敏的問題

謝謝

[Laura_ASUS · Accepted solution]

@JustinL 您好

華碩ZenFone 11 Ultra生成式AI功能即將於4月份軟體更新推出，包括AI智慧桌布與AI即時通話口譯功能，更新推出後將同步於華碩官網及ZenTalk論壇公告，並主動推送通知到您的手機上。AI錄音筆記功能仍在加強測試中，相關更新時程會隨時公告。

謝謝。