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2024年5月31日更新後【圖片無法編輯】

toby73107
Star II

Asus
昨天更新後 圖片無法編輯
zenfone 11 ultra
2024年5月31日更新os後就無法編輯圖,編輯列和白條重疊。
華碩官方請重視更新後災情,一支3萬多的手機,這樣對得起消費者嗎?

2 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

您好

我們已經注意到了您反映的問題,目前已在與內部積極確認中,有進一步的消息我們將會儘快回覆,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

您好

 

與內部確認這個問題會於下一次更新中進行修正
 

更新釋出前,您可以暫時先將系統導覽方式調整為隱藏手勢線,調整後可以避免遇到這個問題
調整為隱藏手勢線的方法為到 設定>顯示>系統導覽>透過手勢操作系統>設定>隱藏手勢線

 

或是到此連結下載新版圖片庫APK
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/AI2401/AsusGallery_3.7.0.95_240531_generic.zip

下載後請到檔案管理>下載>點擊”AsusGallery… .zip”>解壓縮
解壓縮後再到檔案管理>安裝套件>點擊”AsusGallery… .apk” >更新
更新圖片庫後可排除此問題
謝謝
 

在原始文章中檢視解決方案

4則回覆 4

雙子天空
Star II

我的也是

超生氣的!

Laura_ASUS
Community Manager
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您好

我們已經注意到了您反映的問題,目前已在與內部積極確認中,有進一步的消息我們將會儘快回覆,謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
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您好

 

與內部確認這個問題會於下一次更新中進行修正
 

更新釋出前,您可以暫時先將系統導覽方式調整為隱藏手勢線,調整後可以避免遇到這個問題
調整為隱藏手勢線的方法為到 設定>顯示>系統導覽>透過手勢操作系統>設定>隱藏手勢線

 

或是到此連結下載新版圖片庫APK
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/AI2401/AsusGallery_3.7.0.95_240531_generic.zip

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解壓縮後再到檔案管理>安裝套件>點擊”AsusGallery… .apk” >更新
更新圖片庫後可排除此問題
謝謝
 

您好:
很高興貴公司能重視消費者的問題反應,此回答有解決我的問題,期待下一次更新中進行修正。