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華碩圖片庫隱藏的相簿叫不出來

alfadon
Star II

本來隱藏的相簿想恢複顯示但卻說更新通知無法完成,在檔案管理裡面也找不到隱藏的相簿。

1000003873.jpg

1000003875.jpg

1 已接受解決方案

已接受解決方案

1000009809.jpg1.版本為.445的版本

2.經過反複的測試,我發現會發生這個情況是因為我把檔案管理>android>data>com.asus .gallery刪掉就會有這樣的情況,com.asus .gallery這個檔案不要刪隱藏相簿就可以正常的叫出了.

感謝您的回覆

 

在原始文章中檢視解決方案

4則回覆 4

Laura_ASUS
Community Manager
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@alfadon 您好

 

能否請您協助提供以下資訊:

1. 請問您目前使用的系統版本號碼是否為34.1420.1420.445版本? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中看到相關資訊

2. 本來隱藏的相簿是在445版本,還是更早之前的版本隱藏的?

3. 您是否方便協助建立一個新的測試相簿,進行隱藏與顯示,以了解無法顯示的問題是否只發生在這幾個相簿?

謝謝

1000009809.jpg1.版本為.445的版本

2.經過反複的測試,我發現會發生這個情況是因為我把檔案管理>android>data>com.asus .gallery刪掉就會有這樣的情況,com.asus .gallery這個檔案不要刪隱藏相簿就可以正常的叫出了.

感謝您的回覆

 

1000009811.jpg

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@alfadon 您好

 

com.asus.gallery是圖片庫的檔案,因檔案管理>內部儲存空間>Android中通常是各APP的資訊,會建議盡量不要自行變動,避免相關APP遇到預期外的異常狀況

謝謝