無法載入google新聞頁面+音訊問題
主頁向左滑應進入新聞頁面,昨天開始就無法進入,一直轉圈圈
確定網路正常(兩張sim卡跟wifi)都測試過,就是一直轉圈圈
也確認系統及各項app均為最新版本
另外今天開始連接藍牙耳機聽音樂,若有訊息進來,同時音樂及訊息聲
就會有類似廣播雜訊聲音,換兩副藍牙耳機,都同樣狀況
9則回覆 9
@sammy6607 您好
Google新聞頁面沒有載入的問題,麻煩您到Google play中搜尋Google app,協助確認您使用的Google app版本號碼為何? 是否這幾天有更新過版本?
也請您長按Google app圖示>應用程式資訊>點擊右上...>解除安裝更新,讓Google app退回之前版本
退回之前版本後是否還會遇到這個問題?
若還會遇到此問題,再請您試試看以下方式有沒有辦法排除此問題
- 長按Google app圖示>應用程式資訊>儲存空間和快取>清除快取
- 登出這個Google帳戶後重新登入
藍牙耳機的問題稍後會再回覆
謝謝
@sammy6607 您好
關於藍芽耳機的問題,是否可以請您多提供以下資訊:
1. 您使用的音樂APP為哪一款,例如:Youtube music、spotify或其他APP
2. 接收到的訊息來自哪一個APP,例如:line、messenger或其他APP
3. 您測試過的兩副藍牙耳機廠牌與型號為何?
4. 請您到設定>音效與震動>音效魔術師>確認使用的情境音場、以及是否有調整過下方等化器,如果有調整過的話能請您提供設定的截圖嗎?
謝謝
