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@JulianLin 您好
螢幕下指紋感應是需透過強光擷取手指指紋反射來運作,若保護貼過厚或透光率較低,會影響指紋辨識率,建議挑選厚度小於<0.2mm、透過率>90%、霧度<1%的保護貼
由於您有使用保護貼,建議您先確認該保護貼是否符合以上標準,或是移除保護貼後確認是否僅在貼上保護貼厚較不容易辨識指紋
此外,也請您確認手機螢幕以及手指上是否有髒汙油漬,避免影響到指紋辨識
謝謝