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您的意思是: 

手機會莫名發出嘟嚕嘟嚕的聲音,開啟震動或靜音,才會消音

Cawan
Star II

請問此種狀況,有大大的手機發生過嗎?

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
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@Cawan 您好

 

這個聲音是有感應到NFC時會發出的聲音,您可以留意當下是否有感應到NFC裝置,像是手機、NFC卡片(悠遊卡/一卡通)、手錶等等

如果這個聲音讓您困擾,或許可以先將NFC功能關閉,需要用的時候再開啟

謝謝

在原始文章中檢視解決方案

6則回覆 6

Titan_ASUS
Community Manager
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@Cawan 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何?有留意到是否在特定的情況下才會發生嗎?

3. 問題發生時,手機螢幕有亮起或跳出任何視窗嗎?

4. 問題發生時,如不對手機做任何動作,該音效會一直持續嗎?

5. 該聲音是哪種音效呢?(可至 [設定] > [音效與震動] > [通知鈴聲] 裡面逐一確認,以縮小問題範圍)

6. 如設定為震動,問題發生時該音效(這邊先假設它是通知)會變成震動嗎?

7. 問題發生時,請到 [設定] > [應用程式與通知] > [通知紀錄],看是否可能是某個 app 發出通知的呢?

8. 是否有側錄的影片可提供給小編確認呢?

發生頻率幾乎每天都有,手機若是轉為震動或靜音,聲音就會消失,沒有感覺是在何種特殊情況下,才發出聲響,附上截圖,希望能早日解決此問題,謝謝。

1000003151.jpg

Laura_ASUS
Community Manager
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@Cawan 您好

 

請問您聽到的聲音是像連結中影片的聲音嗎?

https://drive.google.com/file/d/1LOPp87D5apl5dGp_HVBgHjTLoAyvlPxq/view?usp=sharing

謝謝

正確唷!就是這個聲音