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Zenphone 10無法開啟google雲端硬碟檔案

Yianht
Star II
  • Zenphone 10無法開啟google雲端硬碟中excel,word檔案,無法讀取開啟,畫面變暗無反應,按返回鍵可退出app
  • 已重新安裝雲端硬碟app仍無法開啟
5則回覆 5

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Yianht 您好

 

內部測試後目前沒有遇到您反映無法開啟google雲端硬碟中word, excel檔案,希望請您協助提供log檔

如果您願意協助提供發生問題時的log檔,可以參考小編稍後的私訊錄製log檔

謝謝