Zenfone10 更新至安卓15，android auto 通話有問題

[Ff2428316]

我的zenfone10自從更新到安卓15後，android auto不管是撥打或接聽電話，有時都無法用車機通話，但是螢幕都有顯示接聽中，只是手機通話的選項選藍芽都會跳掉，只能選擴音或聽筒，有人也是這樣嗎？

[Laura_ASUS]

@Ff2428316 您好

麻煩您試試看以下步驟能否排除此問題：

1. 請問手機與車機Android Auto連線是使用USB連線還是無線連線?
   如果是使用USB連線，可以到設定>已連接的裝置>連線偏好設定>Android Auto車機相容模式，看看開啟相容模式是否可以改善這個問題。連線時也請使用原廠USB線。
2. 請從車機端Android Auto將原先連線資訊清除並重啟車機
3. 從手機端到Google Play將Google、Google map、Google assistant、Android Auto 更新
4. 從手機端將Google、Google map、Google assistant、Android Auto 清除App的儲存空間和快取
   您可到設定>應用程式與通知>查看所有應用程式>點選右上選項>顯示系統程序>搜尋Google、地圖、Google assistant、Android Auto>進入各APP頁面>儲存空間和快取>分別清除儲存空間和快取
5. 從手機端設定>已連接的裝置>連線偏好設定>藍牙>將手機裡原本的連線刪除
6. 完成#2-5步驟後，重新與車機Android Auto連線
7. 如果重新與車機連線後仍會遇到通話問題，能否告知汽車車型與車機的廠牌型號

謝謝

[Ff2428316]

上述建議都用了，還是不行，我是用無線的android auto,車機的話是好事多買的 coral vision dx10

[Laura_ASUS]

@Ff2428316 您好

小編剛剛有私訊給您，麻煩您參考私訊中的方式協助提供問題發生時的藍芽log檔，謝謝