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Zenfone10通話擴音對方會聽到回音

ab3071532
Star II

昨日朋友購買了ZenFone 10,

與朋友對話時他開啟擴音我這邊會聽到我講話的回音,使用聽筒正常,有時重新撥打時又不會有,更換程式進行通話也是有相同的情形。

想知道這是什麼樣的問題?

13則回覆 13

Laura_ASUS
Community Manager
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@ab3071532 @阿芝 您好

 

目前內部對通話擴音對方聽到回音現象已在進行優化,預計於後續更新中導入改善方案,謝謝

你好,昨日已將系統更新至.28版

但是通話時還是會有人聲被去除的狀況,目前測試是在Line擴音通話時,發出連續音會被消除,請參考影片。

影片為Line麥克風測試畫面,錄製時皆持續發出聲音,只有剛發出聲音時有聲音,後續皆被去除。

Laura_ASUS
Community Manager
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@ab3071532 您好

 

小編看了影片,因為影片聲音是中斷的,想了解您錄的連續音是不是像"啊~~~~"這樣拖得比較長的單音?

您擴音通話時人聲被去除的情境與測試音檔一樣是連續音嗎? 還是在其他的情境或說話方式下被去除?

謝謝

您好

我錄的連續音是阿~~~一直持續的單音

是的,被消除的情況都是連續音,基本上只要較長的音就會被卡斷(如:嗯~阿~好~)。

你好,已經許久沒有接收到回覆了,請問現在的狀況是?