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Zenfone 10 延長解鎖使用位置定位失敗

richard_chen_aj
Star II

使用延長解鎖並且用地圖位置來當解鎖地點,地圖上的位置也沒錯,目前只成功過一次,而且還是重新開機才成功,四個小時之後又鎖住,又要重開機幾次。精確定位也開了,請問華碩到底怎麼回事呢

5則回覆 5

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@richard_chen_aj 您好

 

https://support.google.com/android/answer/9075927?hl=zh-Hant&sjid=6673186350105987965-AP

參考上面網頁延長解鎖4個小時後會上鎖為預期中的行為

 

使用定位位置延長解鎖失敗的問題,需請您協助確認幾個問題:

1. 您目前設定的解鎖方式包含指紋以及臉部解鎖嗎?

2. 如果有使用這兩種解鎖方式,是否可以嘗試分別關閉指紋、關閉臉部、以及兩者都關閉,測試延長解鎖失敗的情況是否只在特定設定下發生?

3. 您如何判斷延長解鎖失敗,是點亮螢幕後看到解鎖畫面上鎖頭沒開啟就判斷失敗,還是有稍等十幾秒解鎖畫面仍然沒有解鎖裁判斷失敗?

謝謝

只有啟動指紋解鎖

延長解鎖似乎有時間差,而且時間不一定,目前遇到的都是重開機之後一定可以。四小時之後自動鎖定,在用圖形或指紋解鎖之後照理延長解鎖會直接啟動,但似乎沒有辦法馬上啟動,等待的時間不一定,在家裡走著走著就又可以了。

我主要是想問是手機定位的問題,還是軟體上GOOGLE本身就存在BUG?或是有甚麼功能必須一定要打開呢?

@richard_chen_aj 您好

 

不好意思,之前您提到地圖上位置是正確的,但解鎖只有成功一次,小編以為手機定位是正常的但無法自動解鎖

不確定您想詢問手機定位的問題是什麼? 有遇到手機定位與您當時所在位置不同的問題嗎?

如果您想要提高手機定位精確度,可以到設定>位置>定位服務,除了開啟Google定位精確度之外,也開啟掃描WiFi與藍芽掃描試試看

謝謝

richard_chen_aj
Star II

延長解鎖打開,自動放置的圖釘是正確位置沒有錯,我說定位是在想有可能軟體也有甚麼東西要設定才能快速解鎖嗎?

昨天半夜延長解鎖重新鎖定直到現在它都還沒有重新解鎖