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您的意思是: 

Zenfone下次鬧鐘時間顯示異常

TQuaid
Star I

我原本想說已經放棄回應問題了,

結果一直突破我的想像,

我的鬧鐘顯示下次設定時間,

一直都是當下時間我的鬧鐘全部都是固定鬧種,

用的也是你們自己的鬧鐘,

就寢模式明明設定了固定行程時間,

也不是臨時開啟,不定時自己就沒啟動,

手動啟動還遇到鬧鐘系統異常使他自己關閉就寢模式,

一個產品可以讓使用者不斷找到問題,

而且還是如此淺層的問題,

請問內部工程是否沒使用過自己的產品?515200.jpg

附上截圖,關於之前音源問題,

我已經放棄了我是使用者還要配合提供LOG檔,

我難道還要依依在使用期間幫你們監測?

 

7則回覆 7

Laura_ASUS
Community Manager
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@TQuaid 您好

 

小編測試後有看到就寢模式被關閉的狀況,會將這點回報給內部進行確認

不過一開始發文也有提到"就寢模式沒有啟動",能請您留意一下確定是就寢沒有按照排程啟動,還是可能啟動後被關閉嗎?

就寢模式明明設定了固定行程時間,

也不是臨時開啟,不定時自己就沒啟動,

手動啟動還遇到鬧鐘系統異常使他自己關閉就寢模式,

謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
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@TQuaid 您好

 

經確認部分第三方APP會使用鬧鐘相關API,就寢模式若開啟下一個鬧鐘響起時關閉的功能後會因此關閉

此為Google原生行為設計,非ASUS所設計,內部也測試Pixel及其他廠牌的手機(OnePlus),其行為與ASUS手機一致

 

若要避免就寢模式被預期外的第三方APP通知/提示關閉,建議可以從兩方面著手

1. 麻煩您先確認是哪個第三方APP設定導致出現鬧鐘圖示,較有可能是遊戲類提示、日期計時類的APP。

若不確定,可以嘗試從快速設定選單中的鬧鐘選項,查看字串上是否有顯示APP名稱,或是點選該選項看看能不能連動找到該APP。

確認是哪個APP發出後,請您斟酌是否關閉。

2. 若您希望保留該APP的通知/提示,則建議將就寢模式中的下一個鬧鐘關閉的功能關閉

謝謝

理解意思,

謝謝協助。