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您的意思是: 

Zen10 回音問題

阿芝
Star II
搗亂者
 

上周才買的zen10,網路擴音通話對方會聽到回音,甚至改成手持式也會微微聽到一點,電話放置於桌面手機支架上(如圖範例), 平放於床上也是,目前系統版本.17,網路通訊軟體目前試過兩個都有回音,line跟ig,還有一個發現點就是,回音出現時機在我縮小通話畫面去滑有聲音的動態的時候,回音就會突然出現(對方說的)

P_20230712_231816.jpg

23則回覆 23

真的...對方還說我的聲音悶悶的

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@nick11025503 您好

 

請問您使用的系統版本號碼為33.0220.0220.43版本嗎? 

如果您還沒有更新到這個版本,請先更新到這個版本看是否還有遇到擴音通話時回音問題?

謝謝

對方還是聽的到回音

jason96669
Star II

您好 請問回音的問題最後如何解決 從七月購買到現在都有同樣的問題

擴音通話時對方會聽到手機播放的任何聲音 故無法邊看影片邊通話 有任何通知聲對方也會被打擾

並且不時會出現嚴重回音 對方通話時聽到對方自己的聲音 已經確定是因為我的Zenfone10的問題

系統軟體版本一直都是更新到最新版,現在是.89的版本

Laura_ASUS
Community Manager
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@jason96669 您好

 

目前此問題內部還在與相關廠商合作進行優化中,能請問您遇到對方聽到您手機這端聲音的問題頻率高嗎?

謝謝