@Ilovenz 您好
請問遇到連上WiFi無法收到line訊息及貼圖的問題是否發生在特定的WiFi? 例如:公司WiFi或特定公共場所的WiFi
您提到家人使用上沒有問題,請問當時也是同樣連到這個WiFi嗎?
也麻煩您嘗試連結其他WiFi 試試看是否有同樣的狀況發生
當無法接收傳送line訊息時,當時手機使用其他需要網路的服務,如:Youtube、Facebook是否可以正常使用?
也請您提供目前使用的系統版本號碼,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
以及line app版本號碼,line app版本可以長按APP圖示>應用程式資訊>下滑到底可以找到版本號碼
謝謝