Mobile Desktop Dock桌上型遊戲基座問題

[閃空裂破]

在桌上型遊戲基座上ROG Phone 無法顯示在電腦螢幕上
在ROG Phone3代上可以連接顯示1代卻沒反應
我是用DP1.4連接到基座上再用HDMI2.1接到螢幕上
手機已更新到最新
螢幕為ASUS ROG SWIFT PG27UQ 27吋4K 電競螢幕

[Falcon_ASUS]

閃空裂破

在桌上型遊戲基座上ROG Phone 無法顯示在電腦螢幕上

在ROG Phone3代上可以連接顯示1代卻沒反應

我是用DP1.4連接到基座上再用HDMI2.1接到螢幕上

手機已更新到最新

螢幕為ASUS ROG SWIFT PG27UQ 27吋4K 電競螢幕

Mobile Desktop Dock桌上型遊戲基座問題

@閃空裂破
請問 桌上型遊戲基座 是購買1代時所購入，還是購買3代手機所購入?
若經交換測試，插入3代手機可正常顯示畫面，則可能是1代手機輸出異常，建議抽空送修檢測
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
如不便前往，亦可撥客服專線進行線上報修，詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
造成不便之處，敬請見諒
註：前往前，建議先將資料進行備份

[閃空裂破]

3代之後買的，在momo購物網定的19號收到貨的

[Falcon_ASUS]

閃空裂破

3代之後買的，在momo購物網定的19號收到貨的

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@閃空裂破
若經交換測試，插入3代手機可正常顯示畫面，則可能是1代手機輸出異常，建議抽空送修檢測
造成不便之處，還請見諒