系統UI沒有回應

[anna514034]

玩遊戲時，一邊用line通話，時常跳出系統UI沒有反應，而且直接關螢幕，有時候還會直接當機
請問這是什麼問題？

[ZT-63d7fa7c]

我也有類似的問題網頁滑一滑返回到桌面會直接關螢幕然後顯示你的裝置已重新啟動請重新輸入密碼 不定時 也沒有特定的程式 但這個問題不常發生 或者是直接當機無法觸控 重新開機就回復正常

[STARRAIN_ASUS]

Hi anna514034,
請問目前使用的韌體版本、遊戲名稱版本、LINE版本為何？韌體版本請至設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼確認。
發生頻率約多久一次、一天發生幾次？
還請至設定>應用程式與通知>所有應用程式>右上角三點>顯示系統>系統UI>儲存空間與記憶體>清除儲存空間與快取>重開機再觀察看看。
謝謝。

[STARRAIN_ASUS]

Hi super569s@yahoo.com.tw,
請問使用的韌體版本、瀏覽器名稱版本、出現此情形的網頁為何？韌體版本請至設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼確認。
發生頻率約多久一次、一天發生幾次？
謝謝。

[ZT-63d7fa7c]

版本2003.24 瀏覽器 google chrome 沒有特定的網頁 頻率不定時 幾個月發生一次或幾個禮拜發生一次 有時是開多視窗當機