玩遊戲一直閃退

[b882559]

韌體版本: 15.1630.1812.68_0
出現頻率: 時常
APP名稱: Freefire

玩游戲子螢幕常常閃退或是直接黑屏！

[STARRAIN_ASUS]

本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/3/4 11:09 編輯 b882559 您好 請問子螢幕是指下方螢幕嗎？ Freefire使用版本是否為1.27.0？ 在遊戲中特定操作才會發生嗎？ 發生時主螢幕(手機本身)操作哪些APP有此情形？ 子螢幕執行其他遊戲是否有相同狀況？ 再麻煩您協助確認，謝謝。

[STARRAIN_ASUS]

b882559 您好 請問子螢幕是指下方螢幕嗎？ Freefire使用版本是否為1.27.0？ 在遊戲中特定操作才會發生嗎？頻率約多久發生一次？ 發生時主螢幕(手機本身)操作哪些APP有此情形？ 子螢幕執行其他遊戲是否有相同狀況？ 如無，重新安裝Freefire是否還會發生？ 再麻煩您協助確認，謝謝。

[b882559]

感謝小編，重新下載後有改善了，之前大概半小時一次，昨天一個晚上 只發生一次下螢幕變黑，上螢幕正常，請問這是什麼原因造成的？

[STARRAIN_ASUS]

b882559 發表於 2019/3/5 05:17 感謝小編，重新下載後有改善了，之前大概半小時一次，昨天一個晚上 只發生一次下螢幕變黑，上螢幕正常，請 ...

b882559 您好 因小編測試手邊機台暫無此現象，因此會提供一些故障排除，建議您重新安裝遊戲試試。 如還有發生下螢幕變黑的情形，請問只有FreeFire有此情形嗎？ 在遊戲中特定操作才會發生？頻率一樣是一個晚上一次？ 發生時上螢幕操作哪些APP有此狀況？ 我們會再依據您提供資訊試看看。 謝謝您。