休眠後LINE就收不到通知！

[chuna0719]

就算LINE刪除後再重新安裝也是如此
就只能開啟LINE後，訊息才會跳出
LINE的設定沒有問題，權限都開啟
提醒也都有開啟！

[Karen_ASUS]

@chuna0719 您好：
小編建議您可以先將手機的資料備份後，還原至出廠預設值，在還原備份資料前先單獨安裝Line確認是否有相同狀況。
恢復原廠設定步驟：若為Android 9 /10 /11，先至設定的選單，選擇＂系統＂＞＂重設選項＂，並選擇 " 清除所有資料（恢復原廠設定) "，再點選 " 重設手機 " 的按鈕，即可將手機恢復原廠設定。詳細操作與其他Android版本操作方式請見下列網址。
如何恢復原廠設定：https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1006347
謝謝您。

[chuna0719]

Karen_ASUS

@chuna0719 您好：

小編建議您可以先將手機的資料備份後，還原至出廠預設值，在還原備份資料前先單獨安裝Line確認是否有相同狀況。

恢復原廠設定步驟：若為Android 9 /10 /11，先至設定的選單，選擇＂系統＂＞＂重設選項＂，並選擇 " 清除所有資料（恢復原廠設定) "，再點選 " 重設手機 " 的按鈕，即可將手機恢復原廠設定。詳細操作與其他Android版本操作方式請見下列網址。

如何恢復原廠設定：https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1006347

謝謝您。

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資料太多，太麻煩了，不然我也知道這樣一定會有效！

[Karen_ASUS]

@chuna0719 您好：
能否再請您協助小編進行下列動作呢？
確保電池電量充足且未開啟省電相關模式
將LINE從手機上移除
重新啟動手機
安裝LINE
[設定] > [應用程式與通知] > [LINE] > [通知] > [訊息提醒] > 先關閉[顯示通知]後再開啟[顯示通知] > 依您需求選擇震動與音效
[設定] > [顯示] > 先關閉[新通知：當收到允許在鎖定螢幕顯示的新通知時喚醒螢幕]後再開啟[新通知]
[設定] > [電池] > [電力達人] > [自啟動管理] >找到 [LINE] > 先取消勾選再重新勾選允許
[設定] > [應用程式與通知] > [在螢幕鎖定畫面上] > 先關閉[顯示所有通知內容]後再開啟[顯示所有通知內容]
[設定] > [電池] > [電池效能最佳化] > [所有應用程式] > [LINE] > [不要最佳化]
[設定] > [進階功能] > [智能管家] > (右上角三點) > [設定] > 先開啟[待機自動清理]後再關閉[待機自動清理]
休眠鎖屏後至網路訊號良好處傳送訊息做確認，傳送訊息後若10~20秒內未跳通知，便再傳送一則訊息做確認，重複進行3~5次確認。
確認休眠鎖屏後，LINE的通話功能來電時是否會有來電通知。
謝謝您。

[chuna0719]

Karen_ASUS

@chuna0719 您好：

能否再請您協助小編進行下列動作呢？

1. 確保電池電量充足且未開啟省電相關模式
2. 將LINE從手機上移除
3. 重新啟動手機
4. 安裝LINE
5. [設定] > [應用程式與通知] > [LINE] > [通知] > [訊息提醒] > 先關閉[顯示通知]後再開啟[顯示通知] > 依您需求選擇震動與音效
6. [設定] > [顯示] > 先關閉[新通知：當收到允許在鎖定螢幕顯示的新通知時喚醒螢幕]後再開啟[新通知]
7. [設定] > [電池] > [電力達人] > [自啟動管理] >找到 [LINE] > 先取消勾選再重新勾選允許
8. [設定] > [應用程式與通知] > [在螢幕鎖定畫面上] > 先關閉[顯示所有通知內容]後再開啟[顯示所有通知內容]
9. [設定] > [電池] > [電池效能最佳化] > [所有應用程式] > [LINE] > [不要最佳化]
10. [設定] > [進階功能] > [智能管家] > (右上角三點) > [設定] > 先開啟[待機自動清理]後再關閉[待機自動清理]
11. 休眠鎖屏後至網路訊號良好處傳送訊息做確認，傳送訊息後若10~20秒內未跳通知，便再傳送一則訊息做確認，重複進行3~5次確認。
12. 確認休眠鎖屏後，LINE的通話功能來電時是否會有來電通知。

謝謝您。

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你所教學從頭設定過一次
Line的訊息跟通話都無法喚醒休眠的ROG ○|▔|_

[Karen_ASUS]

@chuna0719 您好：
小編手邊的ROG Phone韌體版本與LINE版本均與您相同，但休眠鎖屏後仍然可以收到通知，因此小編還是建議您將手機還原至出廠預設值，並在還原備份資料前先單獨安裝LINE確認是否有相同狀況，謝謝您。
最後小編提醒您，為避免重要資料遺失，還原至出廠預設值前務必先將重要的資料做備份。