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您好,您提到的三個問題可能是因果關係(異常耗電導致溫度變高,溫度高觸發電池保護機制,進而導致充電電流變小)。可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
『耗電的速度變很快』
1. 更新前後的使用方式為何?相對應的耗電差異為何?請務必詳述(例如多久時間內如何使用。耗電多少等等)
2. 手機是待機耗電還是使用 app 時耗電呢?
3. 覺得耗電的當下,手機是否有發熱狀況?
4. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
5. 請將 Google Play 中所有 app 都更新到最新版本後再確認
6. 請至 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新] 檢查看是否有新的更新檔案後再確認
『手機也變超燙』
7. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
8. Armoury Crate 顯示的系統溫度是多少呢?
9. 問題發生時,環境溫度大約是多少呢?例如室內或室外幾度
10. 問題發生時,是否有接上充電器?
『手機充電很慢』
11. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
12. 覺得充電慢的當下,手機是否有發熱狀況?Armoury Crate 顯示的系統溫度是多少呢?
13. 充電的當下有邊使用手機嗎?
14. 是否是使用隨盒附的變壓器和充電線?