昨天
如題,想問客服,rog系列任何一台手機都無法連接edu網路(教育部提供的網路,學生在學校使用)
昨天 - 上次修改 昨天
@Eccel
您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
3. 能否提供一段螢幕錄影讓小編確認呢?
4. 請忘記該網路設定後再重新設定一次
5. 請問您是否有同步諮詢過網管呢?是否已執行過什麼排除步驟呢?
應該先去問網管,看是不是哪邊設定沒設好