Wallpaper engine 顯示問題

[a0983708781]

用wallpaper engine 設定動態桌布播放清單後偶爾會出現雜訊

 

[Titan_ASUS]

@a0983708781 

您好，因小編持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[Titan_ASUS · Accepted solution]

@a0983708781

您好，R&D 分析 log 看到桌布引擎 app 讀檔出現錯誤，懷疑是動畫檔有損毀或不完整造成；建議您可以先將下方圖片中的桌布從清單內移除，再觀察看看問題是否仍會發生，謝謝

另外，我們在競品上可以複製到一樣的現象，小編會再請 R&D 確認是否就是 app 端的問題再回覆您，謝謝

[Titan_ASUS]

@a0983708781

您好，我們在競品上可以複製到一樣的現象，故此為 app 端問題；我們內部已回報給廠商，建議您也可以同步在 Google Play 上回報給 app 廠商，謝謝