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ROG8通知問題

天天忙碌
Star II

Line的通知跳不出來

像碧藍航線時間提示也不會在待機時跳出, 必須要手動打開螢幕才行

有時候還遇過簡訊功能完全沒有回應

3則回覆 3

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@天天忙碌 

您好,請幫小編確認以下資訊,謝謝

『Line的通知跳不出來』

1. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

3. 使用數據網路和 Wi-Fi 時都會發生嗎?

4. 請逐項檢查以下路徑:

(1) [設定] > [顯示] > 開啟 [新通知:收到通知時喚醒螢幕]

(2) 長按 LINE > 資訊圖示 > [通知] > [訊息提醒] > 將 [顯示通知] 打開,並選擇 [根據手機的設定響鈴或震動],同時開啟 [在畫面上彈出通知],以及在 [螢幕鎖定] 選擇 [顯示所有通知內容]

(3) [設定] > [電池] > [自啟動管理] > [app] > 設為 [允許] (打勾即為允許)

(4) 長按 LINE > 資訊圖示 > [應用程式電池用量],此項請設定為 "無限制"

(5) 長按該 LINE > 資訊圖示 > [應用程式電池用量],這裡請將 [背景應用管理] 關閉後再試試

 

『像碧藍航線時間提示也不會在待機時跳出, 必須要手動打開螢幕才行』

5. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

6. 使用數據網路和 Wi-Fi 時都會發生嗎?

7. 請將遊戲移除後再重新安裝

8. 請逐項檢查以下路徑:

(1) [設定] > [顯示] > 開啟 [新通知:收到通知時喚醒螢幕]

(2) 長按 app > 資訊圖示 > [通知] > [訊息提醒] > 將 [顯示通知] 打開,並選擇 [根據手機的設定響鈴或震動],同時開啟 [在畫面上彈出通知],以及在 [螢幕鎖定] 選擇 [顯示所有通知內容]

(3) [設定] > [電池] > [自啟動管理] > [app] > 設為 [允許] (打勾即為允許)

(4) 長按 app > 資訊圖示 > [應用程式電池用量],此項請設定為 "無限制"

(5) 長按該 app > 資訊圖示 > [應用程式電池用量],這裡請將 [背景應用管理] 關閉後再試試

 

『簡訊功能完全沒有回應』

9. 還請詳述問題現象,謝謝

天天忙碌
Star II

Line 碧藍航線 簡訊的問題在昨天重新安裝幾次後和多次更改設定以及重開機多次後正常了

ROG2時代都還沒這麼搞剛

Line

1. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認    >>沒有動過

2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?  >>每次

3. 使用數據網路和 Wi-Fi 時都會發生嗎? >>都會

4. 請逐項檢查以下路徑: >>都有做到

 

『像碧藍航線時間提示也不會在待機時跳出, 必須要手動打開螢幕才行』

5. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎? >>5/5, 任務提示在iOS已經跳出後, Android都沒跳提示

6. 使用數據網路和 Wi-Fi 時都會發生嗎? >>都會, 這遊戲時鐘和網路無關, 有開過遊戲就會有設定鬧鐘

7. 請將遊戲移除後再重新安裝 >>做了, 另外這遊戲10多G, 很浪費時間

8. 請逐項檢查以下路徑:  >>都有設定, 還有設定過權限

 

『簡訊功能完全沒有回應』

9. 還請詳述問題現象,謝謝

>>當天開了5~10個不同APP的認證簡訊都沒收到

從常用的Line到Discord之類都有

重開幾次後正常, 突然跑出一堆收到訊息的提示

沒有安裝whoscall之類的程式

打電話正常, 有撥過123確認

Titan_ASUS
Community Manager
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@天天忙碌 

謝謝提供資訊,後續如仍有問題請再回報給小編,謝謝