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您的意思是: 

Rog8網路問題

gto3561737
Star I

想問問有人的rog8網路訊號也不穩定的嗎?

我是中華5G 舊機沒有這個問題

時常跳到4G甚至是斷網

10則回覆 10

嗨嗨嗨
Star III

我也是

gto3561737
Star I

所以是手機問題...不知道會不會出更新改善 還是說要出任務了...

 

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@神夜

您好,您反應的問題為 Wi-Fi 問題,再麻煩另開新帖回報,謝謝

 

@gto3561737   @topspeed1197   @0935366856  @JTal  @嗨嗨嗨 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 還請詳述問題的確切現象(在使用什麼 app 時網路不穩定、訊號突然打叉、網路很慢或訊號很弱或其他現象等等)

4. 問題發生頻率為何?

5. 在每個地方(住家,公司,其他地點)都一樣會發生問題嗎?

6. 問題發生的當下,如果將網路關閉後再打開,問題會立即消失嗎?或是需要透過什麼方式(例如重開機等等),問題才會消失呢?

7. 您有使用 5G 網路嗎?4G/5G 網路都會發生此問題嗎?

8. 如將 SIM 卡移至 SIM 2 的卡槽,問題仍會發生嗎?

9. 使用其他張 SIM 卡測試,問題仍會發生嗎?

10. 您的電信業者是哪一家呢?

gensin0923
Star I

用4G台灣大哥大有同樣問題。

使用手機幾天後,明明4G圖示沒問題,但收不到訊號。重4G開網沒用,一定要手機重開機才可以正常。但…幾天後可能又發生。

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@gensin0923 

您好,也請您協助回覆下述問題,謝謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 還請詳述問題的確切現象(在使用什麼 app 時網路不穩定、訊號突然打叉、網路很慢或訊號很弱或其他現象等等)

4. 問題發生頻率為何?

5. 在每個地方(住家,公司,其他地點)都一樣會發生問題嗎?

6. 您有使用 5G 網路嗎?4G/5G 網路都會發生此問題嗎?

7. 如將 SIM 卡移至 SIM 2 的卡槽,問題仍會發生嗎?

8. 使用其他張 SIM 卡測試,問題仍會發生嗎?