不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

ROG 8 pro 網路斷斷續續

Zhewei926
Star II

手機大概換了1個月,有時候網路會斷斷續續的,頻率不固定,也不是每天發生,前一台手機是用IphoneXSmax 沒有遇到過,請問有人有解決辦法嗎,看到有人說版本更新到34.1420.1420.407沒有發生,但我的狀況還是一樣,有沒有開5G都一樣

圖片是發生時的訊號強度

1000000551.jpg

 

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Zhewei926 

您好,如您所描述似乎是在公司網路訊號較差的地點才會發生,那請您後續觀察一下:是否只有在公司才會發生呢?這樣比較好釐清是否為網路訊號不好所導致的,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

3則回覆 3

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Zhewei926 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 問題現象是『狀態列的 4G/5G 圖示都有顯示,但網路不能使用』對嗎? 

2. 問題發生後,透過開關網路或飛航模式,可以立即恢復正常嗎?

3. 有向中華反應是否當下環境的訊號問題嗎?

4. 如將 SIM 換到另一個卡槽,問題會消失嗎?

5. 如將另一張同電信商的 SIM 放到您的手機,問題仍會發生嗎?

6. 其實 -101 dBm 已經算是訊號不佳了,本來就容易發生斷訊的狀況;所以需要您幫忙確認:如果在訊號良好(至少優於 -80)時,問題有發生過嗎?

7. 請提供一段螢幕錄影讓小編確認,謝謝

1.對

2.重開網路一樣,飛航沒有試過

3.沒有,因為前一個手機沒遇到過,所以想說會不會是跟手機有關

4.沒試過,不敢自己換

5.沒試過,只有一張sim卡

6.聽你這麼說的確只有在公司有遇到過,我再注意看看,有可能是這個原因,確實狀態列會在4G和5G之間變來變去

發生的時候狀態列上的5G符號只有向上箭頭有亮,向下的不會亮

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Zhewei926 

您好,如您所描述似乎是在公司網路訊號較差的地點才會發生,那請您後續觀察一下:是否只有在公司才會發生呢?這樣比較好釐清是否為網路訊號不好所導致的,謝謝