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您好,可否幫小編確認以下資訊呢?謝謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 是使用隨盒附的充電線和變壓器嗎?
3. 側邊和底部充電埠都會發生嗎?
4. 請檢查充電埠內是否有異物(例如棉絮)或灰塵
5. 由於 type C 沒有方向性,兩端的正反(轉 180 度)都可以插,請測試是否只有單邊會發生異常
6. 更換另一條充電線以進行交叉測試
7. 更換另一個變壓器以進行交叉測試