3.5耳機孔有雜音

[很會射]

我和我朋友都有遇到這個問題，都有用自己的耳機和舊手機交叉比對真的有

我的是到最近使用的應用程式那邊會和切窗會有雜音，如圖

還有玩遊戲也會有雜音，例如原神

我們都更新到最新版本(.218)一樣會有 

[Titan_ASUS]

@很會射 

您好，關於您所回報的『到最近使用的應用程式那邊會和切窗會有雜音；玩遊戲也會有雜音，例如原神』的問題，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

2. 關於『到最近使用的應用程式那邊會和切窗會有雜音』，小編不大理解您的敘述，能否提供一段螢幕錄影並告知哪個動作區間會出現雜音呢？ 

3. 遊戲中哪些場景比較容易發生呢？還是一接上耳機就發生了呢？

4. 問題發生時，有哪些 app 同時在背景運作呢？

5. 其他遊戲中也會發生嗎？

6. 如接上您手邊其他的有線耳機，雜音也一樣會出現嗎？

7.您耳機的品牌和型號為何？

8. 請提供插上耳機時，音效魔術師的設定長截圖 

9. 如嘗試使用音效魔術師中其他的情境音場，問題仍會發生嗎？ 

[很會射]

一.每次

二.如下面的2.mp4影片

附註：1.打開app開啟的過程2.手勢線往上滑整個過程3.直接滑動手勢線切換app切換的過程

三.

 

原神全程開聲音關聲音都有，不管是關遊戲內的聲音，還是調允許聲音輸出那邊都一樣

四.會，把遊戲內的聲音關掉或關小聲才聽得到

五.身邊沒有其他的3.5的耳機了

六.ie 40 pro

七.

 

八.會，每個都切過了都有

補充.如截圖

 

把聲音輸出改回手機耳機一樣插著，也是會有雜音，情況一模一樣

[Titan_ASUS]

@很會射 

您好，請問除了 原神 外，其他的遊戲也有這個問題嗎？

另，小編使用手邊的機台持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[很會射]

我有玩得全部(碧藍航線、公主連結、崩壞3rd、原神、崩壞：星穹鐵道、蔚藍檔案、永恆靈魂、偶像榮耀、緋染天空、幻塔、FGO、我的世界、世界計畫、少女樂團派對、re stage、D4DJ、偶像大師灰姑娘)都有，原神最誇張

log和錄影：

(log link removed by Titan_ASUS)