您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
『有些app會閃退』
1. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
2. 請問是哪些 app 呢?
3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
『有些app 的藍芽無法連結』
4. 請問是哪些 app 呢?
5. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
另,預計這兩天會釋出新版的軟體更新,建議可以更新後再觀察看看,謝謝
『有些app會閃退』
1. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 >>>(未開啟)
2. 請問是哪些 app 呢?
>>>目前有遇到的:Midoin, 勝利女神妮姬(進某關卡才會閃退)
3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
>>>每次
『有些app 的藍芽無法連結』
4. 請問是哪些 app 呢?
>>>Runmefit,進行設備連結一直無法連到智慧手錶
>>>Shokz,只發生過一次,與藍芽耳機連線使用一段時候後突然中斷連線
5. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
>>>每次
您好,請見小編回覆以下,感謝
『勝利女神妮姬閃退』
→ 我們內部有發現這個遊戲在 8 Gen 3 上的機型都有類似的閃退現象;小編建議您也可同步回報給遊戲廠商,謝謝
『Midoin閃退』
→ 小編可重演此問題,已轉給後端人員確認
[2/16更新] 我們在競品上也能重演此問題,此為 app 端的問題;建議您可以在 Google Play 上回報給廠商,謝謝
『Runmefit 的藍芽無法連結』
→ 因連接失敗多是 app 端與裝置的溝通出了問題,同時小編看 Google Play 評論上無法連結的回報非常多,建議您可以先與 app 廠商詢問解決方式,謝謝
『Shokz的藍牙斷線過一次』
→ 因斷線的原因可能有很多,如只發生過一次,建議可以再觀察一下使用狀況;如後續問題頻繁發生請再回報小編。同時小編會請後端人員嘗試複製看看,謝謝