在 08-05-2024 02:34 AM
大概前天開始每次接風扇都會發生系統顯示USB孔有連接到，可是風扇卻沒有運作的狀況，需要拔掉重插才有機會正常運作，甚至重插一次還是一樣，最多到第三次才成功運作。
目前大概用2個月，之前也有遇過相同情況，可是不會到每次都發生可能一個禮拜一次而已，但是從前天開始變得每次要接風扇都會遇到這個問題，頻率變太高，擔心這樣一直重複插拔會不會也對充電孔有損害。
另外昨天甚至發生用到一半風扇突然沒運作，又要重新插拔，是風扇感應的地方出問題需要修理嗎。
已解決！ 轉到解決方案。
在 08-14-2024 11:04 PM
@Zhewei926
您好，從 log 中有看到疑似硬體訊號異常。如您手邊有其他風扇，建議可以先交叉測試確認是風扇本體或是手機的問題；如無設備可以測試，小編會建議您帶著手機和風扇前往皇家俱樂檢測了，謝謝
在原始文章中檢視解決方案
在 08-15-2024 02:37 AM
已經到皇家檢測，是孔內有卡棉屑之類的東西導致接觸不良，目前清乾淨後正常了
在 08-05-2024 07:26 PM
您好，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
在 08-12-2024 05:08 AM
我也遇到此問題，最近開始頻率明顯變高了。
我按壓風散固定的地方就會讓他感應變異常。
是否請測試人員試試看
在 08-12-2024 10:28 PM
@boa51201844
您好，也需要您協助錄製 log 以加速釐清問題；小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
