在 02-20-2024 07:56 AM
ROG Phone8 edition指紋解鎖反應過慢,實際常於通知(例如line通知),想開啟時使用指紋解鎖,但通常需等侯2秒左右才會解開,期間密碼解鎖會接著跳出,常會誤認指紋解鎖失敗,希望能改善
在 02-20-2024 07:29 PM
@德華
您好,請協助確認以下資訊:
1. 請先參考以下 FAQ 說明:[Phone]螢幕下指紋辨識功能使用注意事項
2. 手機軟體請先更新至最新版本 34.1420.1420.218 後再確認
3. 請問您有使用螢幕保護貼嗎?哪一款呢?
4. 請刪除指紋後再重新建立多個指紋
5. 如問題仍持續發生,請提供一段側拍的影片(影片中請將 重新設定指紋 的步驟錄進去)讓小編參考,謝謝
在 02-23-2024 07:24 AM
2.是的!、3.目前出廠的保護貼未撕、4.跟指紋辨識應該關聯不大,我猜是辨識後到開啟應用程式間的讀取(或延遲)、5.要錄時無發再現,沒拿相機時有時發生,哈哈
在 02-25-2024 06:13 PM
您好,如問題仍持續發生,請提供一段側拍的影片(影片中請將 重新設定指紋 的步驟錄進去)讓小編參考,謝謝