喇叭雜音

[77229]

玩遊戲時，下方充電旁的喇叭會有雜音，有時又會正常，一但有雜音，連聽音樂都有沙沙的聲音！！ 忽好忽壞，是無線電波干擾還是怎樣？

硬體還軟體有問題 不知道！

[Titan_ASUS]

@77229 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認

3. 只有在手持手機玩遊戲時會發生嗎？

4. 問題發生後，現象就會一直持續不會消失嗎？ 之後問題是如何消失的呢？

5. 能否幫忙提供「問題發生的當下」，進入 [設定] > [音效與震動] > [音效魔術師] 這邊的長截圖給小編呢？（主要是想知道此問題是否為音效魔術師導致異常）

6. 問題發生時。手機有接上任何外接裝置嗎？例如有線耳機，藍牙耳機或是風扇等等

[77229]

1.玩jump有時會破音,跳出後聽音樂就會沙沙雜訊音！

2.重開後，過段時間又自行恢複正常！

3.目前問題尚未發生！

想請教是軟體問題嗎？還是硬體！

[Titan_ASUS]

@77229 

您好，能否依小編的問題幫忙逐個回覆呢？這樣比較好做初步的判斷，謝謝

[77229]

1.圖片如下上一封附件有留，附件只能用一張圖！

2.一直無開啟開發人員

3.目前玩遊戲時，有機率會發生

4.當遊戲開始出現雜音後，連聽音樂都會有！

重開機，或是等一段時間及灰復正常！

5.圖片如下（並無額外設定）

6.無連接其它設備！

另聽音樂時，壓住下方背蓋 聲音就會變雜沙啞！是否正常？？