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您的意思是: 

半夜待機插著充電,早上發現已關機且無法正常開機。

晴時多雲
Star I

前天有跑系統更新,並順利完成。

凌晨插著充電就去睡了,隔天發現已關機黑屏,鬧鐘未響。

按開機鍵沒用,再次充電也無法點亮(未顯示充電中),最後看論壇,充著電+按音量鍵下+開機鍵一段時間才成功開啟。

原本設定充電上限90%,開機看已經充到98%。

現在不敢隨意關機,想請問是哪部份造成的問題,謝謝。

目前看系統為安卓15,版本號碼為WW_35.1210.1420.78

3則回覆 3

Titan_ASUS
Community Manager
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@晴時多雲 

您好,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

mssiao
Zen Master I

這個狀況好像是當機只能靠強制關機重啟,短時間內再次發生就送修了

就好像windows CPU RAM 100% 咬死 任何動作都很慢...直接重啟最快.

有可能,目前都沒再發生,自行重新開機也正常,只能繼續錄製 log 觀察了。