刷 TPASS 失誤率又變高了

[chris1004tw]

這次打開 NFC Status Icon 後狀況依舊，很容易卡在刷卡機前。

需要解鎖後手動開啟 Hami Pay 才可刷卡出入站。

[Titan_ASUS]

@chris1004tw 

您好，此問題您先前於 此帖 有回報過，當時後端人員依照您提供的情境，到 7-11 ibon 讀卡機、7-11 NFC SIM 讀卡機、關渡捷運站餘額查詢、台鐵 TPASS 閘門等處測試，皆無法重現您的問題；如問題仍會發生，還是需要您提供 log+側錄的影片 讓我們分析。如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[Titan_ASUS]

@chris1004tw 

您好，R&D 從您的 log 中看到兩次進出站都有與讀卡機溝通，但影片中您感應的位置都是在手機頂端，這樣可能會導致出現錯誤。能否請您依照下方圖片的位置，調整感應位置後再確認問題是否仍會發生呢？謝謝

[Titan_ASUS]

@chris1004tw 

您好，一直沒收到您的回覆，想請問調整感應位置後，問題有再發生嗎？謝謝