为什么google play system 无法更新

[JacksonTan]

 

 

想问问有关Google play system 为何无法更新？

已经下载好安装都重启手机出现rog logo时还会闪退一次才登入桌面，但进去setting内Google play system 还是停留在1 aug 2024

[Anonymous]

我的 rog8 是在2025/3/1 

你多試幾次吧

[Titan_ASUS]

@JacksonTan 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 問題目前仍會發生嗎？（請多嘗試幾次，有可能是 Google Play 端伺服異常）

2. 開啟 Google Play 商店 > [設定] > [關於] > 點選 [更新Play 商店]

3. [設定] > [應用程式與通知] > [Google Play 服務] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除儲存空間]

4. [設定] > [應用程式與通知] > [Google Play 商店] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除儲存空間]

5. 請提供您手機的序號給小編

[JacksonTan]

google play store和Google play services兩個都嘗試清空或刪除后在更新還是一樣

[Titan_ASUS]

@JacksonTan

您好，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您