ROG7升級安卓14之後背景掛機出問題

[max781013]

更新安卓14之後，遊戲設定背景掛機常常被解除或網路斷線，重新安裝遊戲也沒用，就是為了這個功能買ROG的，拜託盡快解決。

[Titan_ASUS]

@max781013 

您好，小編先轉給後端人員確認，抱歉造成您的不便

[Titan_ASUS]

@max781013 

您好，R&D 從 log 中看到是該遊戲自行 kill process 導致掛機程序中止；期間後端人員也嘗試做了一些實驗，但都都未能複現此問題。能否請您協助提供以下資訊，好讓我們依盡量依照相似的情境來複製問題呢？謝謝

1. 問題多發於哪個遊戲場景？（例如哪個地圖等等）

2. 以及使用的巨集情境為何？（或是您可以匯出巨集的檔案給我們參考）

[max781013]

使用場景幾乎都是設定隱形掛機後單純掛機在城市，或是設定隱形掛機打王練功，常常切換回去或暫時關閉螢幕後回去都會顯示隱形掛機解除，並且遊戲關閉需要重開，幾乎不會在背景執行巨集。

請問有什麼設定可以避免遊戲被停止或自行停止嗎

[Titan_ASUS]

@max781013

您好，依您的描述「遊戲關閉需要重開」，所以您遇到的狀況是「遊戲本身自行關閉，導致掛機自然中止」（和前述小編所回覆的與 R&D 分析結果一致），而非「掛機本身發生異常所以中止」。

能否幫小編確認：

3. 問題多發於哪張地圖呢？（地圖名稱）

4. 可以協助您匯出巨集的檔案給我們參考嗎？

5. 聽您的描述應該是很常遇到，還是您可以提供一段螢幕錄影（將您如何設定的過程錄下）好讓我們可以完全依照您的設定方式來重演問題呢？謝謝

（錄製步驟：開啟螢幕錄影＞關閉所有應用程式 ＞ 打開遊戲並開始進行掛機，並讓巨集完整跑一陣子（好讓我們知道這個巨集怎麼運作以及技能是怎麼施放的） ＞ 結束錄影）

[max781013]

3.不限於任何地圖，只要關閉螢幕再開啟機會遊戲關閉

4.幾乎都在沒跑巨集的狀況遇到關閉，應該與之無關

剛才嘗試重新安裝遊戲問題一樣存在，有錄了一段螢幕錄影稍後私訊，然後關閉螢幕後遊戲又被關閉了。

在安卓系統升級之前，我遊戲甚至可以穩定掛好幾個小時甚至過夜，升級之後從來活不過螢幕關閉。