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ROG 7螢幕喚醒後一秒內無反應

armorwu
Star I

黑色款,螢幕關閉重新叫醒後一秒內點擊任何東西或滑動都無回應,要一秒後才有反應,是系統bug嗎?

最新版本的

 

目前發現,按下亮起螢幕鈕在解鎖螢幕就會觸發此bug

螢幕暗掉的情形下指紋解鎖卻不會耶

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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@armorwu 

您好,經後端人員確認,螢幕解鎖後需約 0.4 s 的反應時間即可開始觸控使用;從您的影片判斷屬正常範疇內,請放心使用。謝謝

在原始文章中檢視解決方案

6則回覆 6

Titan_ASUS
Community Manager
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@armorwu 

您好,小編目前無法重演這個問題;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

3. 其他同時有使用的解鎖方式有哪些呢?(例如圖案 or PIN 碼 or 密碼+臉部)

4. 您使用的主題為何?

5. 能否提供一段側拍的影片讓小編確認呢?謝謝

1.19029.jpg

2.每次必定發生

3.使用PIN+指紋

4.預設經典主題

5.如附件影片,前兩下亮起螢幕時解鎖滑動第一下必定沒反應,在暗的螢幕下指紋解鎖卻是正常可動的

打者翔平
Star III

樓主手速很快,影片大概是 0.3 秒左右吧... 跟一秒差很多

Titan_ASUS
Community Manager
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@armorwu 

如樓上大大所說,時間真的是非常短(小編覺得大概是 0.2 秒吧)... 小編先轉給後端人員確認看此現象是否異常,謝謝