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Rog phone 7

琮麒
Star I

關閉螢幕後網路分享會大幅度掉速

7則回覆 7

Titan_ASUS
Community Manager
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@琮麒  

您好,小編初步測試並未遇到此狀況;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認

3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

4. 螢幕休眠後馬上就會發生嗎?還是要休眠一段時間後才會發生?

5. 螢幕開啟後,馬上就會會恢復正常了嗎?

6. 您手機的電信商為何?(或您是連接 Wi-Fi 分享?)

7. 是分享給什麼裝置(品牌和型號)呢?

8. 您是如何得知網速變慢的呢(什麼 app、何種方式測速 etc.)?還請詳述

Screenshot_20230531-125740_Settings.jpg

未啟用開發人員選項 

每次都會發生

休眠後大約30秒後發生

螢幕開啟後約10秒恢復正常

台灣之星

iPad Pro 2021

遊玩雀魂麻將,目前實測此遊戲之反應較為明顯如關閉手機螢幕可能導致遊戲ping 值大幅提高甚至斷線

Titan_ASUS
Community Manager
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@琮麒 

您好,小編想再了解以下資訊,再請協助確認,謝謝

9. 有在其他的 app 發現一樣的問題嗎?還是只有 雀魂麻將 會發生呢?

10. 除了 iPad Pro,其他裝置連接您手機的台灣之星熱點,一樣會發生這個問題嗎?

11. 如您手機關閉行動網路並連接 Wi-Fi(或使用其他非台灣之星網路也可),然後一樣開啟熱點,再用您的 iPad Pro 連接,問題一樣會發生嗎?

12. 請協助測試以下情境(測試過程使用 Speedtest,屏除遊戲端問題):

(1) 使用台灣之星網路並開熱點,iPad 連接熱點並開啟 "Speedtest";在 ROG 7 螢幕開啟的狀況下,iPad 做三次網速測試並抓平均值

(2) 接著在 ROG 7 螢幕關閉的狀況下,iPad 做三次網速測試並抓平均值(請務必選擇與上方相同的測試伺服器)

(3) 看結果是否有不同

Screenshot_20230531-153452_Speedtest.jpg

經測試使用ZenFone 5z時也會出現相同狀況

使用其他app時主要分兩種情況

1連續之大量資料傳輸型如YouTube 並不會有此情況

2間歇性傳輸型如大部分之單機遊戲會有反應偏慢有明顯之延遲

而連續之低流量app目前我有使用的只有雀魂麻將,無法測試是否屬於單一個例

經speed test測試使用無論4G或WiFi分享時關螢幕會提高約10ms之ping值及5%之丟包率但不至於發生斷線

而速度曲線則呈現剛開始時異常低但會隨時間恢復正常速度

個人判斷可能與網路分享之省電設定有關,只有當需要大量傳輸資料時會恢復正常網路速度而沒有大量資料傳輸時則會明顯降低反應速度

加測,使用間歇性傳輸app或連續之低流量app時,如同時使用連續大量資料傳輸的app如YouTube 或下載大型應用則不會出現延遲或斷線