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7&7U嚴重突發卡頓

故障影片請點開此資料夾連結

https://drive.google.com/drive/folders/18xqR_G-yB0AWYZ_rvqdAesgSO3iNWSPb

 

Screenshot_20230523-190934_ASUS_Launcher.jpg

 來了來了,ROG7的系統錯誤BUG悲報。

我本人用ROG7ulitmate

我跟好友都有遇到

好友用一般黑色rog7

都在使用當下或是放置一段時間,

突然手機喚醒緩慢,接著觸控遲緩

努力解鎖螢幕進入手機首頁的時候

突發出現

系統錯誤對話框,或是ui錯誤對話框。

如上圖or資料夾內影片。

平常速度快的嚇死人,唯獨會突然系統卡慢到死(必須重新開機)

我也有嘗試掙扎,

想讓這高效能手機自己除錯或是內部軟體重開變順回來。

1️⃣開起飛航關閉訊號與網路

(嚴重卡頓變成超級卡頓🤣)

2️⃣出現錯誤對話框按等待

(沒有反應,一樣嚴重卡頓無法自我重起修正什麼的)

3️⃣選擇按"強制關閉"

會桌布,按鍵風格,介面主體整個遺失轟炸ww,然後跳到鎖屏畫面,

重新嚴重卡頓的解鎖手機

以上需要極大耐心慢慢嘗試然後

_______________

目前嘗試是都全部都失敗了(忘記嘗試按看看加速記憶體清潔)

當然啦,我最後也只能重新開機。

重新開機確實又是一條活龍。

(然後再用用用用,用到突發又是反應嚴重延遲+卡頓,再一次重新開機)

但..但是,"865+"的ROG3也不會這樣

(記憶體清潔我下次會再遇到卡鈍時嘗試)

再煩請官方努力幫忙除錯,或是修正的更新檔釋出了

(5/4日購買到5/23卡頓第3次,第3次重新開機)

#ROG7ulitmate  #rog7

2 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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@ROG3中毒使用者 

您好,關於手機偶發跳出「系統UI沒有回應」、「系統無回應」的現象,我們已在 33.0820.0810.206 這版軟體導入修正~~~ 請大大更新後再觀察看看,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@ROG3中毒使用者

您好,關於「橫置螢幕時,偶發通知顯示異常」的現象,我們已在 33.0820.0810.225 這版軟體導入修正~~~ 請大大更新後再觀察看看,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

27則回覆 27

Titan_ASUS
Community Manager
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@ROG3中毒使用者 

您好,請問您和您的朋友都有使用 隱形掛機 這個功能嗎?

如有,是否有印象是在長時間掛機後喚醒螢幕後遇到此問題的呢?(同此帖 鬧鐘關不掉) 

分兩種狀況。

一個是我重新開機後,沒有開過隱形掛機

一樣出現嚴重當機狀況。

 

另外是開起網頁遊戲(Chrome)的隱形掛機,

反而出現網頁音效,

不。受。控。的無法關閉

新bug發現

(隱形掛機按了禁音無法關)

(關閉隱形掛機Chrome網頁一樣還在唱歌)

必須另外開啟網頁然後整個googleChrome滑掉關閉才安靜

Titan_ASUS
Community Manager
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@ROG3中毒使用者 

您好,請見小編以下回覆,謝謝

『系統卡頓』

1. 今天稍晚會推出新的軟體版本 33.0820.0810.175,請您協助更新後再觀察看看;如更新後問題仍會發生,煩請再回報小編,謝謝

 

『Chrome 隱形掛機無法靜音』

2. 小編測試使用 Chrome 開啟網頁遊戲,目前未能重演此狀況;想請問是下圖中的音效圖示:「按下去沒有變成靜音圖示」,還是「有變靜音圖示但聲音仍舊會出來」呢?

Screenshot_20230525-141045_ASUS_Launcher.jpg

3. 同樣需要麻煩您稍晚先更新軟體;後續如有再發生,能否協助提供一段螢幕錄影讓小編確認呢?謝謝

小編辛苦了,回應第2問題。

按了禁音,聲音一樣自由奔放播放😂(詳細一些解釋常長時間網頁隱形掛機之後,有按過關閉手機畫面,然後開啟。

或是開啟相機,鎖屏快捷手勢開啟相機。

或是做其他動作之後

隱形掛機的聲音就會不受控了。

 

當下開啟Chrome的網頁隱形掛機時候,按禁音是有效的。但接下來其他事情東摸西摸之後,bug就會出現

____________

第一點與第三點,

我只能需要時間,更新後再一次嘗試看看