手機玩遊戲卡頓 黑屏 閃退

[Tcgz]

手機 rpg phone7 u

晚上玩崩壞： 星穹

手機fps一直跳針 看個遊戲劇情都能閃退

打怪還會黑屏 甚至直接畫面死機 

只要卡頓一陣子就直接給我閃退

換了其他遊戲畫面也還是會卡

請問是不是要送檢修

目前重開機才讓手機正常發揮

[Titan_ASUS]

@Tcgz 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認

3. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

4. 問題發生時，您是使用哪種系統模式呢？

5. 問題發生時，有印象手機的系統溫度是多少呢？

6. 我們會需要您提供 log 和螢幕錄影讓我們確認問題所在，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[ROG3中毒使用者]

跟我這篇其實幾乎很像

https://zentalk.asus.com/t5/rog-phone-7/7-amp-7u%E5%9A%B4%E9%87%8D%E7%AA%81%E7%99%BC%E5%8D%A1%E9%A0%...

[Titan_ASUS · Accepted solution]

@Tcgz 

您好，關於『遊戲閃退』的問題，R&D 分析了先前您所提供的 log ，有看到一些 app 本身出現錯誤導致閃退的狀況，疑似 app 本身的問題；小編會建議您更新遊戲新版本後再觀察。另關於『卡頓』的問題，手機新版軟體 33.0820.0810.188 已經釋出，建議樓主可以更新至最新版後再觀察看看~~ 謝謝

[Tcgz]

好的我再觀察幾天

目前玩遊戲也不只是這個遊戲

其他遊戲 像是神魔之塔也會卡頓

但其他人手機就不會這樣 不知道我是不是安裝到什麼 還是被黑